| 说“大企业病”与“公司健忘症” |
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作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-4-26 13:41:15  |
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说企业“大企业病”
任何企业的发展，都必须根据自己的实际状况进合理的科学的战略规划，以自己企业的实际能力进行运作与管理。说起来，每个企业的经营管理者似乎都明白这个道理，但在实际的操作中却并不尽然，都想极大地开发自己的潜能，以为自己无所不能，以为一种或一时的成功便会永久的成功，便容易头脑发热，容易失去理智。
同时，我们对於企业的衡量标准的偏差与误导，以为大而全就是优秀的企业。造成企业盲目扩张，使得企业患了恐龙症。对於这种现象，日本凡尔股份有限公司总经理冢本幸早就进行了总结：
“企业面临的最大危险是患了‘大企业病＇。其病症是组织臃肿、人浮於事、有令不行、相互推诿、安於现状、不求进取、会议过多、决策缓慢、权利集中、事必请示、资讯不灵、反应迟钝等。”
我们的一些企业就是多多少少有这方面的病症，结果垮台，这已经是一个极好的教训了。可我们正处於二次创业的民营企业，不少旧病复发、患上了这种病。其本质还是在於没有很好的对自己的企业实际能力的综合评估，没有能加大决策成本，或者可以说决策成本不足，难免幼稚脆弱，结果导致失败。
相反，仍有一些企业做得比较好，是因为其领导人对自己的企业有一个良好的认知。例如，美国通用公司原CEO杰克 韦尔奇就曾强调，大企业要向中小企业学习。因为中小企业有其独特性，快捷灵活。在一个全社会提速的时代，速率已经成为企业竞争力的一部分，现在的竞争已不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
在给一家企业做谘询的时候，我们曾研究过同行业的另外一家企业，其最显着的特色就是，快快快、产品低成本、销售网路成熟、管理集权、没有模式的多元管理结构、研究竞争对手、永远比对手快一拍，它的这些特色促成了企业在全国同行业的领先地位，从而也具有一定的霸主地位。由於其快而灵活，造就了企业产品在行业中的标准，如同微软产品一样成了行业的表率与典范，使得别人很难甚至无法逾越，这也就注定了企业的必然成功。
说“公司健忘症” “公司健忘症”是公司集体经验、根植於公司内部只可意会的知识，以及积累性技巧的丧失，它常常发生在公司大幅度缩减规模和裁员的时候。
现在是一个快速流动的社会，企业与员工之间是双向选择。甚至有人说，没有永恒的员工，只有永恒的老板。铁打的企业，流水的员工。
其实，员工与企业相互依存，缺一不可。但往往会有许多管理者甚至老板会忽略了这一点，我曾听过一位企业老板给员工训话时说的话，谁走都无所谓，有钱不怕找不到人。让员工听了心寒，这种没有安全感的工作，根本就谈不上归属感。难怪其企业朝朝新面孔、日日有新人。最终的结果是，人员流失，技术流失，产品质量无保障，市场丢失，企业关门大吉。
2002年，我叁加过一家企业的春节文艺晚会，这是一家成立6年多的公司，拥有员工近3000人，而在公司服务满6年的员工却不足10人。公司领导为他们颁发了奖品，并佩带了红花。我很钦佩他们，却又在思考这样的问题，为什麽他们之中没有一个中高层的管理人员，没有一个设计开发人员，也没有一个技术人员?他们全都只是最基层的普普通通的员工。那麽，我就有点怀疑，企业的核心又在哪里呢，又该如何面对激烈的竞争呢?
我们常讲，以人为本。现在有专家提出，以能为本。不要说裁员，就连最基本的吸引人、激励人、留住人都做不到，又谈何发展呢?谁都知道，企业竞争最终是人才的竞争，却又重才轻人，不是又走进一个怪圈麽！所以，我觉得，我们不要只是把先进的理念当作口号，也不要把它当作一件外衣，而要落实在我们的实际行动，落实在我们的日常工作生活之中。尤其是我们的私营企业，面临新的挑战，应该尽快提升。在这方面，无论海尔还是微软都是我们的榜样。海尔人人都是人才，赛马不相马。微软公司则强调，如果为每一个人提供他所需要的资源，那麽每一个都能做出伟大的事情来。
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企业都要不断地检讨与反思，提炼自己企业的成功经验，积累属於自己企业特有的东西，万万不可自以为是，忘了自己是谁。“健忘症”只是企业衰老的一个表像，企业如何自我保健、如何练就强身健体的太极神功，就格外地重要了上一页 [1] [2]
企业都要不断地检讨与反思，提炼自己企业的成功经验，积累属於自己企业特有的东西，万万不可自以为是，忘了自己是谁。“健忘症”只是企业衰老的一个表像，企业如何自我保健、如何练就强身健体的太极神功，就格外地重要了上一页 [1] [2]
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